TERMES I CONDICIONS

TITULARITAT DEL LLOC WEB

SABATER HNOS. FÀBRICA DE JABONES és el nom comercial d'Eliana Sabater Jarast. Els presents termes i condicions regulen l'accés i l'ús de la pàgina web www.sabaterhnos.com (en endavant, Pàgina Web) titularitat d'Eliana Sabater Jarast amb DNI: 54001934G i domicili social en Pl. Sant Felip Neri 1, local (08002 ) Barcelona, ​​així com els serveis i productes oferts per Sabater Hnos. Fàbrica de jabones a la seva Página Web.

Qualsevol comunicació amb Eliana Sabater Jarast es podrà dirigir a al domicili social, o a l'adreça de correu electrònic info@sabaterhnos.com

Per a consultes relacionades amb comandes i canvis o devolucions podrà enviar un correu electrònic a l'adreça info@sabaterhnos.com

PREVI

Els Termes i Condicions de venda descrits a continuació regeixen exclusivament les relacions contractuals entre tot usuari de la Página Web de Sabater Hnos. Fàbrica de jabones (denominat d'ara endavant "Client") i el venedor, que és la marca Sabater Hnos. Fàbrica de jabones (d'ara endavant «SABATER HNOS." o també com "Nosaltres").

1. OBJECTE

L'objecte dels presents Termes i Condicions de compra és el subministrament per part de SABATER HNOS. dels productes oferts en la seva pàgina web, a canvi d'una prestació econòmica.

2. ENTRADA EN VIGOR

Aquests Termes i Condicions, juntament amb la seva confirmació de comanda, constitueixen el contracte entre SABATER HNOS. i el Client per al subministrament de productes. No són aplicables cap altres Termes i Condicions.

S'entendrà que el Client està d'acord amb les condicions generals que es prevegin en aquest text des del moment en què accepta que ha llegit i està d'acord amb aquests Termes i Condicions.

3. FER UNA COMANDA

Per poder realitzar una comanda, el Client haurà de ser major d'edat.

El Client haurà de realitzar tot el procés de compra i fer el pagament amb qualsevol dels sistemes que el lloc web facilita.

A l'realitzar la seva comanda, el Client ens està fent una oferta de compra dels productes que hagi seleccionat d'acord amb aquests Termes i Condicions.

Quan el Client realitzi la seva comanda, us ho notificarem emetent una confirmació de comanda. Li enviarem la seva confirmació i número de comanda per correu electrònic sempre que el Client ens hagi facilitat la seva adreça de correu electrònic en el seu formulari de dades personals. Si no podem acceptar la seva comanda, ens posarem en contacte amb el Client per informar a través de qualsevol dels mitjans que el client ens hagi facilitat com a mitjà de contacte en la seva comanda.

Encara que farem tots els esforços possibles per subministrar els productes enumerats en la seva confirmació de comanda, pot haver ocasions en què ens sigui impossible subministrar aquests productes a causa, per exemple, al fet que aquests productes no estiguin en estoc.

4. SUBMINISTRAMENT DELS SEUS PRODUCTES

Nosaltres li subministrarem els productes indicats a la confirmació de la seva comanda, d'acord amb els presents Termes i Condicions.

5. INFORMACIÓ SOBRE ELS PRODUCTES

Prestem gran atenció a la informació relativa a les característiques essencials dels productes mitjançant descripcions tècniques i de fotografies que il·lustren els productes. Tot això es fa dins de el límit de la tècnica i respectant els millors estàndards de mercat.

6. PREUS

El preu de cada producte vindrà determinat clarament en la Página Web. El preu i les condicions dels productes oferts podran variar, però en qualsevol cas sempre regiran per al Client el preu i les condicions que hi havia quan va realitzar la comanda.

Reservat el dret a cobrar la comanda des del moment de la recepció.

Els preus de venda indicats a la nostra Página Web es mostren de la manera següent:

Si el client viu a la Unió Europea, tots els preus inclouen l'IVA, però deduïm aquest import de l'total si l'enviament s'efectués a zones exemptes d'IVA.

Les despeses de servei de l'enviament no estan indicats en el preu dels productes. Les despeses de servei de l'enviament van a càrrec de l'Client i s'afegiran a l'total de l'import dels productes seleccionats. Se l'informarà d'aquestes despeses abans de confirmar la comanda i finalitzar el procés de contractació.

Reservat el dret de modificar els nostres preus en qualsevol moment. No obstant això, ens comprometem a aplicar les tarifes en vigor indicades al portal en el moment de la realització de la comanda pel client.

7. DISPONIBILITAT

Cal tenir en compte que les comandes seran enviats dins dels límits d'estoc disponibles. Si un dels articles comandes no estigués en estoc, ens comprometem a contactar amb el Client com més aviat millor (a partir de la data en la qual va realitzar la comanda) per comunicar-li el termini en què podrem enviar-li el seu (s) producte (s) . En cas que no estigués interessat en esperar, podrà sol·licitar la devolució dels imports que hagi satisfet per aquest article.

Si algun dels productes de la seva comanda, un cop facturat, no estigués disponible, ens comprometem a enviar el Client els productes disponibles i procedirem a el reemborsament del producte no disponible.

8. PAGAMENT DELS PRODUCTES

SABATER HNOS. posa a disposició de l'Client les següents modalitats de pagament: Visa, Visa, Mastercard, Maestro. y Paypal.

En cas que la compra s'hagi fet per un consumidor final o una empresa s'estendrà la corresponent factura. En ambdós constarà el desglossament corresponent a l'Impost sobre el Valor Afegit si és aplicable i les despeses d'enviament.

9. LLIURAMENT DELS PRODUCTES

Enviarem a l'Client seus productes a l'adreça de lliurament que figuri en el seu formulari de dades personals.

A la Página Web, concretament a la cistella de compra, s'indica l'import al fet que ascendeixen les despeses d'enviament abans de realitzar la compra.

Lliurarem el producte un cop s'hagi verificat que la realització efectiva de l'pagament s'ha executat correctament.

Entenem les hores i els dies com a hores i dies laborables, excloent així els dissabtes i els diumenges i els dies festius. Si per alguna causa imputable a SABATER HNOS. se superés aquest termini, comunicarem a l'Client la incidència i li proposarà solucions alternatives.

El Client es compromet a que ell o una altra persona designada es trobin en el domicili indicat per rebre el paquet. En cas de no estar la primera vegada, el transportista insistirà una segona vegada i intentarà posar-se en contacte amb el Client per concretar l'entrega. Si tot i així no es pogués lliurar la comanda, aquest ens serà retornat, amb la consegüent devolució a l'Client de l'pagament efectuat menys les despeses d'enviament o devolució de la mercaderia que aniran a càrrec de l'Client.

10. GARANTIA DELS PRODUCTES

Tots els productes oferts per SABATER HNOS. estan garantits. Ens comprometem a reemplaçar per un de nou o efectuar el corresponent abonament si qualsevol dels seus productes té algun defecte en un termini de 14 dies des del lliurament. En aquest cas totes les despeses de devolució del producte i enviament de el nou producte, són a compte de SABATER HNOS.

11. EL DRET A RETORNAR I CANVIAR ELS PRODUCTES

SABATER HNOS. ofereix una política de devolucions flexible. Per això, tot i que els productes comprats pel client siguin rebuts per aquest en perfectes condicions, si el Client no està satisfet amb qualsevol d'ells pot canviar-los o tornar-los. En el cas que siguin retornats, el Client rebrà un reemborsament de l'preu dels productes en un termini dels següents 14 dies hàbils des de la recepció dels productes retornats per part de SABATER HNOS. En el cas que desitgi canviar-los, haurà d'abonar la diferència si el preu del producte retornat és inferior a el nou. Si, per contra, el producte retornat és d'un import superior a el nou, SABATER HNOS reemborsarà la diferència en un termini dels següents 14 dies. En qualsevol cas, el Client es farà càrrec de les despeses d'enviament de la devolució.

A més, perquè la devolució sigui acceptada per part de SABATER HNOS. :

Els productes han de ser retornats en un termini de 14 dies hàbils des de la data de recepció de la comanda per part de l'Client.

Els productes han de ser retornats en la seva caixa / embalatge original. En el cas que el producte estigui embolicat en paper, aquest paper no pot haver estat obert.

Els productes no poden haver estat usats.

NOTA: Si us plau, no posar zel o adhesius directament a la caixa / embalatge i embolicar l'article primer. Aquests no seran acceptats.

12. SERVEI D'ATENCIÓ A EL CLIENT

Si vols contactar amb el nostre Servei d'Atenció a l'Client, escriu-nos a info@sabaterhnos.com

13. OBLIGACIONS SABATER HNOS. I DEL CLIENT

SABATER HNOS. es compromet a posar a disposició de l'Client tota la informació necessària relativa als productes que ofereix així com de les comandes. SABATER HNOS. no es responsabilitza de la no execució de les presents condicions en cas de força major o d'un fet imprevisible bé sigui per part de l'Client o d'una persona aliena a l'contracte.

El Client es compromet a omplir els formularis de comanda i els camps segons les instruccions indicades. SABATER HNOS. protegirà les dades conforme a la llei. El Client també es compromet a abonar el preu del producte, amb els impostos corresponents i les despeses d'enviament.

Li recordem que és aconsellable que es guardi una còpia de les dades contingudes en els productes comprats. SABATER HNOS. no es responsabilitza de qualsevol pèrdua de dades, arxius o, en general, de qualsevol dany que resultés d'una fallada de còpia de seguretat per part de l'Client de les dades contingudes en els productes adquirits.

SABATER HNOS. no es fa responsable de les conseqüències que puguin resultar d'una utilització inadequada dels productes venuts a la seva pàgina web.

14. COMENTARIS

Totes les opinions redactades pels clients són controlades per l'equip de màrqueting. Si les opinions rebudes infringeixen la llei, l'ètica o la moral (publicitat abusiva, difamació, insults, comentaris fora de context ...), SABATER HNOS. es reserva el dret de rebutjar o modificar aquestes opinions.

15. PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

Les dades personals que el Client ha de facilitar són indispensables per a l'enviament de les comandes i redacció de factures. L'absència d'aquestes dades comportarà l'anul·lació automàtica de les comandes. A l'inscriure a la pàgina, el Client es compromet a proporcionar dades personals vàlids, dades que permeten la prestació de servei per part de SABATER HNOS. i la correcta identificació de l'Client registrat, així com l'enviament d'informació i publicitat dels diferents productes i ofertes que SABATER HNOS. pugui tenir en la seva Pàgina Web.

16. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Tot el contingut de la Página Web de SABATER HNOS. (Il·lustracions, textos, denominacions, marques, imatges, vídeos) és propietat de SABATER HNOS. Tota reproducció parcial o total de l'contingut mitjançant qualsevol procediment i en qualsevol suport està subjecta a una autorització prèvia i expressa de SABATER HNOS.

17. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

El present contracte serà interpretat i es regirà conforme la legislació espanyola i europea vigent. Aquestes Condicions Generals es regeixen per la llei espanyola.

Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de el domicili de l'usuari.

18. MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS

SABATER HNOS.se reserva el dret de modificar, en qualsevol moment i sense previ avís, la presentació i configuració de la Página Web, així com de les Terms i Condicions d'Ús. Els Clients sempre disposaran d'aquestes Terms i Condicions en un lloc visible, lliurement accessible per totes les consultes que vulgui realitzar. Els clients hauran de llegir atentament aquestes Terms i Condicions d'Ús cada vegada que accedeixin a la pàgina web. En qualsevol cas, l'acceptació de les Terms i Condicions d'Ús serà un pas previ i indispensable a la contractació de qualsevol servei disponible a través de la Pàgina Web.